Martin Engineering annonce la création d'une unité commerciale malaisienne

Dec 01, 2023

Leader mondial des accessoires de manutention de vrac et de sécurité, Martin Engineering, étend sa présence sur le marché Asie-Pacifique en ouvrant une unité commerciale en Malaisie. Basée à ​Kuala Lumpur, la capitale - avec un bureau satellite à Lumut - la ​B​usines ​Nit malaisienne agira comme la principale plaque tournante pour fournir des produits et des ​solutions​ aux nombreuses industries que Martin Engineering dessert dans le région.

L'avantage pour les clients, selon lui, sera des soins plus localisés d'une équipe ayant une meilleure compréhension des besoins et des défis de la région. "Cela se traduira par des temps de réponse plus rapides, une meilleure logistique, des relations plus étroites avec les clients et une expansion du portefeuille de produits et services disponibles pour aider les clients à améliorer l'efficacité et la sécurité de leur manutention en vrac."

"Notre équipe en Australie a fait un excellent travail pour desservir ce domaine, mais nous nous sommes rendu compte que le marché malaisien méritait une attention plus particulière", a déclaré Javier Schmal, le vice-président régional chargé de superviser l'expansion de Martin Engineering. . "Il s'agit d'une opportunité passionnante d'offrir aux clients existants et nouveaux une plus grande gamme d'options de manutention en vrac et d'innovations parmi lesquelles choisir."

L'unité commerciale commencera avec six collaborateurs qualifiés, dont des professionnels expérimentés comme William Valladao de Martin Engineering Brazil. En plus d'embaucher des techniciens locaux plus qualifiés, il gérera et améliorera le soutien aux grands comptes et dirigera le développement de la clientèle. Valladao est un membre très expérimenté de la famille Martin Engineering. Après avoir travaillé comme Service Manager pendant 20 ans au Brésil, il a été promu Business Development Manager et en cinq ans a eu l'opportunité de construire et de piloter le succès de l'unité commerciale malaisienne.

L'équipe malaisienne parlera plusieurs langues dont le malais, l'anglais, le portugais et le tamoul. Cela élargit la disponibilité des services de maintenance professionnels qui vont de l'entretien des canons à air et des nettoyeurs de bandes transporteuses à l'installation de produits de point de transfert et d'équipements de support de bande. Ces services incluent également un support technique pour les applications et les plates-formes logicielles.

Au service d'un large éventail d'industries de manutention en vrac telles que le ciment, les terminaux portuaires, la biomasse, les mines et les carrières, l'équipe installera et soutiendra une large gamme de produits Martin Engineering. Les offres de produits comprendront certains des nettoyeurs primaires et secondaires les plus populaires de l'entreprise, tels que les modèles innovants CleanScrape® ou QC1+ pour un nettoyage supérieur des bandes afin de réduire le retour, la poussière et le nettoyage. Améliorant le flux de matériaux et la sécurité sur le lieu de travail, les canons à air Typhoon avec buses de la série SMART™ permettent une maintenance externe des vannes et des remplacements de buse sans retrait de réservoir ni exposition à des applications à haute température. L'équipe fournira également des modifications de point de transfert entièrement conçues avec étanchéité de la bande, contrôle de la poussière, suivi de la bande et support de la bande conçus pour améliorer les opérations de convoyage des clients dans toute la région dans toute application de manutention en vrac.

"La nouvelle unité commerciale malaisienne bénéficiera d'un large soutien d'autres unités commerciales", a expliqué Schmal. "La base de l'assistance vient de Martin Australia via la fabrication de produits, l'expertise commerciale, les conceptions techniques et le support technique."

Le siège social américain et la grande équipe brésilienne le soutiendront avec un support technique, un service client, une expertise commerciale et une ingénierie. Cette matrice de collaboration offre aux clients malaisiens et au nouveau personnel de l'unité commerciale un soutien hautement expérimenté alors que l'équipe est formée et certifiée dans tous les produits et services que Martin a à offrir.

« Le marché Asie-Pacifique offre actuellement l'une des meilleures opportunités de croissance », a conclu Schmal. "Cette nouvelle unité commerciale fait partie du plan d'investissement et stratégique de Martin visant à améliorer notre couverture et à continuer d'offrir le meilleur service et le meilleur support client de l'industrie."